FAQ

FAQよくあるご質問

なぜ髪の毛や遺骨からダイヤモンドが作れるのですか?
天然のダイヤモンドは、炭素の結晶が地下150km以上の特別な条件下で、高温高圧の環境に長期間さらされたとき偶然に生成されます。現在では高度な技術により、ご毛髪やご遺骨から炭素を抽出、精製し、自然界と同じ高温高圧の環境を人工的に作り出すことにより、天然のダイヤモンドと同じ結晶構造、化学組成をもったダイヤモンドを合成することが可能となりました。
遺灰または毛髪が少し足りない(遺灰がない)のですが製作は可能ですか?
様々なご事情で、ご遺灰、ご毛髪が少ない、またはお手元にない場合でも、ハートイン・ダイヤモンドの製作は可能です。その際には、故人さまに由来する想い出の詰まったご遺品などから炭素を抽出し、ダイヤモンドを製作することが出来ます。大切な方ご自身ではなくても、想い出が詰まった温かい想いが輝きます。ぜひご相談ください。(ご遺灰やご毛髪とご遺品を混ぜることも可能です)
製作をお願いした大きさのダイヤモンドが必ず出来あがりますか?
はい、ほとんどの場合、ご注文の大きさに仕上がります。ただ、お作りするダイヤモンドの原石に個体差がありますので、多少のばらつきがございます。 長年の経験のあるラボで制作しますので、技術には自信を持っておりますが、万が一ご注文いただいた大きさより、ほんの少しでも小さい場合は差額をご返金させていただきます。
ペットの遺骨をダイヤモンドにすることはできますか?
はい、ペットのご遺骨をダイヤモンドにすることができます。ペットのご遺骨をダイヤモンドにすることで、ペットが亡くなった後も身近に感じることができます。ペットを撫でたり、遊んだりすることができなくなり悲しいとき、愛するペットの毛や遺骨から作られたダイヤモンドは一緒に過ごした幸せな時間を思い出させてくれます。
墓じまいをしたいのですが、その遺骨でダイヤモンドを作ることはできますか?
可能です。すべてのご遺骨をお預かりすることも出来ますし、一部を散骨することも可能ですので、ご相談ください。散骨費用は別途お見積りさせていただきます。
ダイヤモンドを製作したいのですが遺灰をすでに納骨してしまいました。
納骨されている場合でも、比較的簡単な手続きを行えば返却は可能です。詳しくは各管理事務所へお問い合わせください。
亡くなってから時間が経った遺灰でも製作できますか?
保管状態にもよりますが、年数の経過自体はハートイン・ダイヤモンドの製作には支障はございません。
製作にはどのくらいの時間がかかりますか?
通常、製作期間は約12 週間~ 16 週間を頂いております。輸送状況やご遺骨、ご毛髪の個体差、ダイヤモンドのカットやサイズにより前後する場合がございます。ジュエリー製作は国内の工房での加工となるため、別途、加工期間を頂いております。
ジュエリーが迷って決められないのですが・・
ダイヤモンドの製造に12 週間~ 16 週間程かかりますので、その間にお選びいただけます。
キャンセルは可能ですか?
キャンセル可能期間は、お申し込み完了後、5日以内となります。製造プロセスが開始された後はキャンセルは不可となります。ゆっくりとご検討いただき、ご納得いただいた後にお申込みをお願いいたします。
ハートインダイヤモンドの証明書は何を証明してくれるのですか?
その証明書には、ダイヤモンドの宝石としての価値を鑑定したダイヤモンドのカラット、カラー、カット、クラリティが記載されます。また、お預かりしたご毛髪やご遺灰、ご遺骨の成分も記載されております。